OUTSOURCING (Para ver el proceso completo haga click aquí)

Contamos con la experiencia e infraestructura para llevar a cabo proyectos de gestión documental con el adecuado tratamiento de sus documentos .

Recepción:
Proceso que permite la recepción masiva o unitaria de documentos y el control de las entregas o envíos.

Alistamiento:
Preparamos los documentos teniendo en cuenta actividades de clasificación, limpieza e imposición de lables con códigos de barra.

Digitalización:
Realizamos la conversión de sus documentos en imágenes a través de scanners con lectura de código de barras.

Captura de Datos:
A partir de las imágenes obtenemos datos vía captura manual o captura inteligente aplicando técnicas ICR / OCR. Los datos extractados o capturados son validados contra reglas del negocio para garantizar su integridad y confiabilidad.

Control de Calidad:
Protección y confidencialidad de la información.
Control integral de documentos.
Calidad garantizada en la trascripción de datos.

Entrega de Resultados:
Publicación de la información vía Intranet, Extranet e Internet.

Capacitación en Metodologías y Tecnologías de análisis, diseño, programación de Sistemas de Información en Arquitectura Internet.

© PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DESARROLLO PERSONAL PARA LA EFECTIVIDAD.

Este es un programa integral que busca que el equipo del área de informática fortalezca sus habilidades personales de comunicación, servicio al cliente y pedagogía, y en esa medida establezcan relaciones más exitosas y eficaces entre ellos mismos y con sus clientes internos.

MODULOS

MODULO 1:
EXPRESIÓN ORAL Y COMUNICACIÓN EFECTIVA
MODULO 2:
LA GESTIÓN DEL SERVICIO ES UN DESAFÍO PARA FORTALECER NUESTROS PRODUCTOS
MODULO 3:
HABILIDADES PEDAGÓGICAS

©CAPACITACIÓN CRM.

Administración de relaciones con los Clientes: Desarrolle estrategias que le permitan aprender de las necesidades de sus clientes.